Generelt om køb

Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger der registreres på La Camelot, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos La Camelot.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos La Camlot på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!


Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Bestilling
KØB trin-for-trin

1. Find den ønskede vare.
2. Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "køb denne vare".
3. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere. Ønsker du at købe flere antal, hvor dette er muligt, så husk at trykke "opdater".
   
4. Herefter klik "gå til kassen".
   
5. Hvis du har fortrudt dit køb, så sæt flueben i firkanten ved varen og tryk "fjern markeret".
   
6. På næste skærmbillede skal du indtaste faktureringsoplysninger.
7. Derefter følger oplysninger om betalingsform og levering.
   
8. Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
9. Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker gennemfør betaling.
10. Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
11. Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.

Betaling
La Camelot modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort.

Hos La Camelot krypteres alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering
La Camelot sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) og varerne afsendes dagen efter, at betaling er registreret (ved bankoverførsel) hos La Camelot. Ved Dankort køb afsendes varen den efterfølgende hverdag. Såfremt der er aftalt en ønsket leveringsdato bestræber vi os på, at Post Danmark leverer på denne dato. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. La Camelot kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering.

Ved levering med vores egen bil, vil leveringstidspunktet blive aftalt med kunden.

Ved levering til udlandet skal La Camelot kontaktes for oplysning om leveringsomkostninger.

Forbehold for udsolgte varer
Vi bestræber os på at ajourføre hjemmesiden når en vare er solgt, men da varerne også sælges via personlige henvendelser, tager vi forbehold for udsolgte varer.

Moms
Varerne sælges efter de særlige regler om brugt moms, du kan derfor ikke fratrække momsen, såfremt der er tale om køb til en virksomhed.
Læs mere om emnet på linket til "SKAT".

http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oID=83288&vID=200181